Cuestión de interpretación

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La interpretación lo cambia todo ¿O no? Esta semana hemos pintado entre niños y adultos este dibujo ¿Qué ves?     Seguro que cada persona, ante este dibujo, interpretará cosas distintas; al menos en los matices. Esto es porque la interpretación tiene 3 características: Es subjetiva: No hay una interpretación única, objetiva de lo que pasa. Ante el mismo estímulo la respuesta de cada persona es diferente. Las cosas no son como son sino como las percibimos. Haz este pequeño ejercicio: Mira a una persona de tu alrededor, fíjate bien ¿Qué ves? ¿Qué rasgo es más destacable? Al cabo de… Read more »

Coaching en hoteles

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Se puede utiilzar el coaching en todos los sectores. Hoy hablaré del coaching en hoteles. La pasada semana asistí en Sevilla al Congreso Nacional Hotel Innovación organizado en sus orígenes por el Hotel Becquer y Social Door. Jorrge Alvarez, director del Hotel Gran Bilbao, presentaba su caso de éxito: cómo ha aplicado el coaching dentro de un programa para cuidar a su equipo humano tanto como a los clientes. Yo asistía como parte del equipo, coach oficial del Hotel Gran Bilbao. Fue emotivo, un momento para celebrar los éxitos cosechados a base de mucho esfuerzo. Tanto agencias de comunicación como Hosteltur, medio referente en… Read more »

Hacer que las cosas pasen

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En la vida pasan cosas, lo difícil es hacer que pasen las cosas que uno quiere. Y cuando se trata de un equipo aún cuesta más. A nivel individual estoy contento, salir en contraportada del Deia en Domingo es una cosa que uno quiere y pasa sólo de vez en cuando. Así que hoy estoy celebrándolo y lo comparto con vosotros. A nivel de equipo estoy orgulloso de tener un proyecto en equipo que se ha iniciado esta semana. Días intensos en trabajo de coaching individual y entrevistas en equipo. Y también en equipo el fin de semana he participado… Read more »

Soñar es vivir. Vivir es soñar.

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Esta semana ha sido muy intensa, en viajes y en experiencias. Continuo la transformación cultural en Santander y además he conseguido hacer realidad dos sueños. Como amante de la distribución que soy he utilizado la mejor de las ofertas, el 2×1. De miércoles a viernes he vivido una experiencia increíble con una empresa fantástica, Triballat. Fabricante de productos alimenticios con origen vegetal cuyo lema es “De la tierra al plato” algunas de sus marcas conocidas son Sojasun y Vrai. Es de esas empresas donde trabajar es un placer, una gran familia donde entre todos se apoyan para conseguir los ambiciosos… Read more »

Construyendo equipo

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Antes de nada comparto una muy buena noticia, la publicación de un artículo sobre el Clownching en la prestigiosa revista Executive Excellence, podéis consultarla en Clownching en Executive Excellence (páginas 44 y 45). Dejo aquí únicamente mi artículo para que podáis leerlo cómodamente. Semana muy entretenida y divertida, esta vez con profesionales de banca toda la semana. Son gente majísima y excepcional, lo subrayo porque a priori pensamos que los bancos son unos ladrones (aquí que cada uno ponga su propio adjetivo con mayor o menor carga emocional) y tenemos tendencia a que los empleados de banca “hereden”esa característica. Os aseguro que… Read more »

Innovación y nuevos modelos de negocio

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El pasado lunes desde la asociación de alumnos del MBA de gestión de Sarriko organizamos una nueva cena-coloquio. Un nuevo éxito por la excelente calidad de los ponentes y de los asistentes. Otra vez colgamos el “no hay billetes” así que para la próxima hay que estar rápido que merece la pena. En este caso trataba sobre nuevos modelos de negocio y hablaron tres emprendedores vascos con proyectos muy interesantes y de los que aprendimos mucho. Contamos con: Eduardo Elorriaga, cofundador y CEO de Hermeneus    David Olmos, Propietario y CEO de Zylk.net  Jon Uriarte, cofundador de Ticketbis  Eduardo desgranó los… Read more »

Toma nota

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Hace unos meses fuí a una conferencia, un evento público gratuito que desde la publicidad presentaba un gran atractivo. Me senté centrado para estar atento, craso error. A los pocos minutos era consciente de que me había equivocado, ¡menudo tostón! Como algunos de los asistentes parecían muy interesados en las ponencias me daba cierta vergüenza salir e interrumpir, molestando a quienes parecían estar disfrutando. Así que recordé una de las claves que dan la gran mayoría de libros de gestión del tiempo y productividad: no perder el tiempo; puesto en positivo sería “aprovechar cada minuto”. ¿Y cómo aprovechar el tiempo en… Read more »

Es hora de hacer algo. Liderazgo y actitud

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Hace unas semanas encontré un cartel en la calle que rezaba “Es hora de hacer algo” y citaba a una conferencia contra la crisis. Me dio que pensar: con lo que llevamos de crisis el que no haya hecho nada hasta ahora tiene un futuro algo incierto; en fin, más vale tarde que nunca. Esa misma semana visité el zoo de Madrid, llegaba a las 14.30 y mi familia me esperaba dentro para comer. Yo iba con mi entrada sacada con antelación pensando que el acceso sería cuestión de segundos. Más al contrario, encontré una cola de gente de más… Read more »

La transformación como única opción

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La semana pasada tuve la oportunidad de ser ponente en un importante evento de supply chain (logística para entendernos), el “Supply Chain Leadership Forum” organizado por el extraordinario equipo humano del CSCMP Spain. Lo más interesante es que podríamos haber hablado de logística o de cualquier otra cosa porque el tema más recurrente fue el del liderazgo y la importancia de las personas, que somos quienes conseguimos los resultados en última instancia. Prácticamente todas las intervenciones brillantes, aunque a mi me parecieron especialmente inspiradoras las ponencias de Francesc Miret, de Fedefarma y Aurea Benito, de Isdin. En ambos casos se… Read more »

SOBRE BURROS Y PERSONAS

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Venía de paseo como ya describí en el primer post del año cuando al parar y observar el paisaje me dí cuenta de que había tres burros mirándome. Les había visto al inicio del paseo, cada uno a lo suyo mordisqueando hierba; ahora estaban los tres perfectamente alineados, como desfilando, orientados hacia mí, mirándome como si esperaran una señal mía. Esperé unos instantes a ver si miraban otra cosa o se despistaban ; incluso miré detrás de mí, quizás miraban algo hacia ese lado. No, todo indicaba que me miraban a mí. ¿Que tenía yo de especial? Tras un rato… Read more »