Cómo conseguir que el mundo te trate bien

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¿Quieres que el mundo te trate bien? ¿Ves que a otras personas la vida les trata mejor? La solución está al alcance de tu mano, te cuento cosas que a mí me funcionan. ¡Eso y un montón de cosas!   Esta semana ha sido intensa con varias sesiones de trabajo interesantes y acabando con el II Vascoc, congreso vasco de coaching, donde realicé una conferencia con la genial Carolina Carretero y después un taller de coaching sobre facilitación de equipos con herramientas Metalog, facilitarlo con Gemma Mateu siempre es un lujo. Os dejo el vídeo donde se ve cómo recibimos… Read more »

La clave de tu éxito eres tú. 3 herramientas para cambiar tu actitud en un instante.

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¿Quieres tener éxito? ¿Quieres poder cambiar tu actitud en un instante? Como siempre la actitud es vital para cualquier cosa. Sin embargo ¿Quién no tiene un bajón de vez en cuando? En esos momentos ¿No te gustaría poder cambiar tu actitud? Hoy compartiré alguna clave para ello.   La semana pasada ha sido muy intensa, con viajes, sesiones de coaching individuales con mucha carga emocional, una clase de máster sobre e-commerce y logística…¡a tope! Y con tanta actividad…me he cuidado poco, he comido peor y he dormido menos de lo que debería. A final de la semana estaba bajo de… Read more »

¿Dónde está tu ilusión?

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A veces cuesta mantener la ilusión, nos atrapa el desánimo o la desgana. Cada vez me ocurre menos y aún así me pasa. El truco es saber dónde la guardas para recuperarla tan rápido como puedas; a mí me funciona. Esta semana ha sido corta y a la vez intensa. Mientras lees estas líneas estoy presentando “El proyecto para 2018” y me ha ocupado unas cuantas horas y neuronas esta semana. Y seguirá ocupándome en las próximas 😉 compatibilizándolo con formaciones en Madrid y Pamplona. Todo con una sonrisa.   Estos días festivos los he compartido con familia y amigos,… Read more »

Si quieres felicidad en tu vida que sea abundante

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En mi empeño de ser feliz en el trabajo esta semana he descubierto no sólo la felicidad sino la felicidad abundante. Me da la risa. Ha sido una semana entre Barcelona y Bilbao, abriendo puertas y sentando las bases de nuevos y buenos proyectos que os iré avanzando. Estas próximas semanas y meses serán muy intensos para mí así que para celebrarlo hoy va un súperbonus…..incluyendo avances de alguno de esos proyectos tan chulos.   En estos momentos de iniciar cosas me ha venido bien encontrarme el libro “Los 10 secretos de la abundante felicidad” Una historia fácil de leer,… Read more »

Viva el Heboi

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Esta semana he descubierto el término Heboi, una palabra japonesa preciosa que sirve para identificar aquello que es deficiente o de baja calidad. Podría traducirse como celebrar lo imperfecto o defectuoso. Creo que Heboi me gusta incluso más que la anterior Hygge Lo he descubierto a través de los daneses Tiger que se han sumado al movimiento hebocon una competición de robots realizados por personas que apenas saben de robots o robótica y cuyos prototipos claramente son poco estéticos y apenas funcionales. ¿Está guay participar en una competición donde sabes que el objetivo es disfrutar del proceso de construcción y no… Read more »

Aburrirse para innovar

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Espero que hayáis tenido un verano espectacular, trabajando o de vacaciones. Toca ya la vuelta a la normalidad, os deseo que mantengáis la energía de estas semanas atrás, en Septiembre aún hay fiestas locales, los días todavía son largos, tenemos a todos los amigos para intercambiar las historias veraniegas, enseñar fotos, selfies….muchos buenos motivos para seguir disfrutando.   Esta nueva temporada seguiré con el blog. Gracias a los que me habéis animado a hacerlo y a los que me habéis enviado comentarios. Intentaré mantener lo que os gusta y añadir cosas nuevas. Y si aburro a alguien….¡mejor que mejor! Me… Read more »

¿Ensayar o improvisar? Lo mejor para conectar al hablar en público o con tus clientes

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En casi todos los talleres que realizo, sean de hablar en público, de liderazgo o de atención al cliente acaba apareciendo este dilema ¿Es una cuestión de ensayar o de improvisar? Como en todo, en el equilibrio está la virtud. Desde el clownching lo primero es ensayar, prepararlo todo bien. En una actuación clown se que cuando hago tal o cual cosa la gente se va a reir. Se han de reir. ¿Y si no lo hacen? Aquí es donde aparece la improvisación ¿Qué ha pasado para que no se rían? Puedes preguntarles si no les ha hecho gracia o… Read more »

Cómo lograr cambios sostenibles. Modelo 70:20:10

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El cambio es una constante en mi vida. Me encanta repensar lo que no funciona e incluso aquello que parece funcionar. He vivido cambios de empresa, de profesión, de sector, de formas de trabajar. He llevado a cabo proyectos en los que los procesos de trabajo se redibujaban por completo. Y he aprendido que lo más importante de un cambio es hacerlo y sostenerlo. En el anterior post hablaba del cambio con APD, y esta semana he asistido a un curso organizado por Otalora, el centro de desarrollo directivo de la Corporación Mondragón (MCC). Lo más interesante fue el debate… Read more »

Para gestionar el cambio…Mente abierta

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Decía Albert Einstein que la mente es como un paracaídas: sólo funciona si se abre. Así comencé el jueves mi intervención sobre el cambio en Pamplona de la mano de APD en la jornada de presentación de su modelo de formación In-company. En la foto Irene Pérez y Gaizka Azcuenaga de APD y Adriana García del Hotel Alma Pamplona. Alucinante lugar para hacer eventos, muy recomendable.   Hablamos de la gestión del cambio y cómo afrontarlo con profesionales con mente abierta de verdad. Da gusto comprobar que hay buenos líderes, en lo profesional y en lo humano, al frente de… Read more »

Mis clientes son gente excepcional ¿Y los tuyos? – La teoría del 10%

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Casi todos mis clientes son gente excepcional. Cuando lo cuento hay gente que no se lo cree; argumentan que tienen clientes muy exigentes, maleducados e incluso desagradables. Me pasa sobre todo con equipos de personas que trabajan de cara al público y tienen ya años de experiencia. Cuando les explico la teoría del 10%….alguno se pasa a mi lado.   El caso es que tenemos la tendencia de dedicar más tiempo a los clientes maleducados o enfadados, los que no nos gustan. Y a la vez tenemos otros clientes maravillosos que son fieles, que nos aprecian y nos lo reconocen. Mientras… Read more »