Vender y venderte bien. 7 claves para vender

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Todos nos tenemos que vender algo o tenemos algo que vender. Puede ser un producto, un servicio o nuestra propia marca. En esta semana de carnaval imagínate que te disfrazas y la gente no se da cuenta ¿No sería frustrante? Lo mismo pasa cuando haces algo y la gente no se da cuenta. En los últimos años he realizado muchos acompañamientos comerciales (shadow coaching le llamamos) observando cómo se comportan y entrenando con ellos habilidades relacionales para incrementar la conexión con el cliente y que se incremente su grado de fidelidad. Hay elementos importantes en los que pueden mejorar que suelen… Read more »

Se valiente: Mejora tu relación de pareja y tu relación sexual

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¿Eres valiente? ¿Quieres hacer algo distinto? Esta semana me han llegado por diversas fuentes algunos mensajes de los de “Se más valiente. Se más auténtico, más tú.” Así que escribo con valentía un post que tenía escrito hace tiempo para mejorar tu relación de pareja y tu relación sexual. ¿Estás preparado o preparada? Porque se trata de empezar a mirarte a tí mismo y dejar de mirar lo que hace, o no hace, tu pareja. Va de que te pongas a cambiar lo que está en tu mano. Tu puedes hacer que la relación sea distinta. Coge valor y sigue… Read more »

La cabra tira al monte. Cómo ser feliz en el trabajo

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Me encanta la sabiduría popular, estos días recordaba que “La cabra tira al monte”. Semana intensa con viaje a madrid para estar con amigos, reuniones de impulso para c4ol, sesiones de coaching individual y presentación del módulo de Facilitación Sistémica (fue genial, si quieres más información o apuntarte contacta conmigo o apúntate aquí) Y con tanta actividad, a veces uno se cansa y necesita re-inspirarse para ser feliz en el trabajo y en la vida, que es lo mismo. En mi caso he tenido algunos elementos que me han ayudado a recuperar energía: Un amigo me recordaba que no soy dueño… Read more »

Transformar las organizaciones

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Hace tiempo que llevo trabajando en transformar las organizaciones donde participo de una u otra manera. Parto de mi experiencia como directivo, de lo aprendido en decenas de formaciones de coaching o similar y de los aprendizajes que me llevo en cada una de las sesiones de trabajo que realizo en organizaciones de diversos sectores: automoción, distribución, producción, alimentación, etc. Son muchas las ideas que tengo y no siempre me es fácil explicarlas y menos aún llevarlas a la práctica. En este viaje un amigo me regaló un libro que estoy utilizando con los Directores Generales (CEO) de las empresas… Read more »

Cómo transformar la cultura de la organización. Mis equipos no funcionan bien

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¿Cómo puedo transformar la cultura de la organización? Esta es la pregunta que directa, y muchas veces indirectamente, me hacen a menudo. La semana pasada fue corta, aproveché para tomarme unos días libres en Huesca. Preciosa zona con gente encantadora. Fue en la visita a la cárcel de Broto donde me vino la idea para este artículo. La guía nos contó muchas historias. Nos enseño que tenían dentro de la cárcel un piso VIP, para la gente importante del lugar; tenía ventilación, algo de luz mediante una ventana enrejada e incluso un agujero que conducía al río para que pudieran… Read more »

¿Y tú como creces? impulsa tu crecimiento personal

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Dicen los expertos que todo lo que no crece decrece. Y también que las personas nos motivamos cuando tenemos crecimiento personal y nos desarrollamos. Todas conocemos a personas que en algún momento dejaron de crecer voluntariamente, y se han ido apagando. Y todas conocemos a alguna persona que evoluciona cada día, que la miras y alucinas de cómo ha cambiado a mejor desde la última vez que la viste. Hay muchas formas de crecer: – Leyendo libros interesantes. El último que me ha enganchado es “Transformando las organizaciones” lo recomiendo y lo estoy compartiendo con todos los CEOs que conozco… Read more »

Exito en la satisfacción del cliente

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La satisfacción del cliente es lo primero. Esta es la frase que todas las empresas se repiten y lo que les gustaría. ¿Quién no quiere la satisfacción de los clientes? Nos afecta a todas, ya que todas tenemos clientes, aunque sea de nuestra marca personal. Hoy compartimos algunas claves. Esta semana he tenido múltiples acompañamientos para mejorar la calidad emocional (algunos le llamamos calidez, que demos calor) que dan a los clientes. Es muy gratificante ver cómo con muy poco los clientes se ponen muy contentos. Antes de repasar las claves básicas de la satisfacción del cliente un ejemplo de… Read more »

¿Buscas problemas o soluciones? El problema es la solución

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No me traigas problemas, tráeme soluciones ¿Cuántas veces has oído esa frase? Pues hay una versión más avanzada ¿Quieres conocerla? Es cierto que al ir donde alguien con un problema es mejor que le lleves ya tu propuesta de cómo lo solucionarías. Transmites tu preocupación por el tema y además muestras que ya has intentado resolverlo. Quizás no sea la mejor solución y al menos es una posibilidad. Esta semana he tenido varios acompañamientos individuales, todos con retos interesantes que mediante el coaching y la facilitación sistémica hemos ido resolviendo. Trabajo con mis clientes para que puedan ver oportunidades en… Read more »

De dentro hacia fuera. Todo empieza dentro. ¿Qué haces para crecer internamente?

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Todo empieza dentro de uno. Si en el último post hablaba de buscar fuera hoy hablaré de buscar dentro. Cuando quieres dar algo ¿Cómo podrás darlo si no lo tienes?   Esta semana ha sido intensa en sesiones de equipo y acompañamientos individuales entrenando a personas en su puesto de trabajo. En todos los casos lo que funcionó, lo que fue bien, partió del interior de las personas. A veces nos volcamos en el exterior, empujamos, traccionamos y queremos lo mejor para quienes nos rodean. Y a veces se nos olvida crecer internamente. Si quieres dar algo tienes que tenerlo…. Read more »

¿Qué estás buscando? y más importante ¿Qué te está buscando a tí?

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Nos pasamos la vida buscando, a veces no sabemos ni siquiera qué buscamos. En el estilo de vida actual parece que hay que estar siempre activo, moviéndose, buscando algo.  Esta semana he parado un poco. Ha sido muy tranquila, con una fiesta de por medio, comidas y cafés con amigos varios, deporte y encuentro inesperado con un gran amigo que vive lejos (David Calvo, un crack que cambiará el mundo. Me emociona tener amigos en posiciones directivas tan importantes y con esa proyección). He tenido tiempo de incluso aburrirme un poco, holgazanear. A momentos me he descubierto sintiéndome mal por… Read more »