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Hace tiempo que llevo trabajando en transformar las organizaciones donde participo de una u otra manera. Parto de mi experiencia como directivo, de lo aprendido en decenas de formaciones de coaching o similar y de los aprendizajes que me llevo en cada una de las sesiones de trabajo que realizo en organizaciones de diversos sectores: automoción, distribución, producción, alimentación, etc. Son muchas las ideas que tengo y no siempre me es fácil explicarlas y menos aún llevarlas a la práctica.

En este viaje un amigo me regaló un libro que estoy utilizando con los Directores Generales (CEO) de las empresas con las que trabajo. Me ayuda a explicar de forma sencilla las ideas que tengo y además está soportado en una investigación mundial con ejemplos reales. El libro es Reinventar las organizaciones y yo aconsejo comprarse la guía práctica ilustrada que lo resume genial y facilita su lectura.

Básicamente dice que las empresas se basan en las personas y, por tanto, funcionan como ellas. Y ¿Qué necesita una empresa?

  1. Tener un propósito (como decía en mi anterior post)
  2. Que se pueda vivir en plenitud
  3. Que las personas tengan autonomía, que se autogestionen

Llegados a este punto en el libro no están las recetas mágicas, no es una guía para implantar. Quien tenga mayores inquietudes puede contactarme y charlamos sobre la aplicación concreta en su organización. También puedes saber algo más sobre la teoría del libro en este post que lo resume genial.

 

Os dejo con algunas reflexiones

La principal es que la gente quiere vivir en plenitud, también en el trabajo. En concreto quieren:

  • Buen ambiente, confianza, poder hablar
  • Flexibilidad
  • Buen líder
  • Tener sentido
  • Tener autonomía
  • Sentirse útil, crecer, aportar, reconocimiento

Por eso el clownching y el coaching para ser feliz ayudan tanto. Acompaña a las personas a que vean todo lo que la organización pone a su disposición para desarrollar su potencial.

En cualquier caso, la frase del día lo dice todo:

“Lo importante es el camino y no tanto hacia dónde vas”

Matizo que esto es después de decidir donde vas. Primero fijas la dirección y luego es importante poner el foco en cada pequeño paso que das. Me dijo un gran amigo y cliente “Cada paso cuenta”.

 

Como ejemplo de reinventar de manera fácil está un trabajo que hemos hecho esta semana. Un equipo que, entre otras cosas, ha indagado y decidido en qué querían involucrarse ante una nueva incorporación. Cómo querían hacer la bienvenida, la formación, la integración e incluso cómo querían aprovechar la visión de fuera que traería para poder mejorar como equipo. Ellos mismos han definido todo, la mejor manera de que luego sea una realidad.

 

Y tú, si pudieras reinventar algo en tu organización ¿Qué sería?

 

 

Esta semana como bonus…..ya estoy a pleno rendimiento:

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Estos días de Navidad los he aprovechado para renovar mi plan anual, lo que quiero para el 2018 y qué voy a hacer para conseguirlo. Espero que hayas podido descansar, recuperar fuerzas y ganar clarividencia para los próximos meses, seguro que serán duros.

Todas las personas, independientemente de que trabajemos por cuenta propia o ajena, deberíamos tener nuestro plan. ¿Qué buscamos este año? Puedes dividirlo en los tres principales planos. Los pongo con mi propio ejemplo:

  • Personal: Quiero mantener mi equilibrio. En mi caso dormir más de 7 horas y hacer deporte 3 veces por semana.
  • Profesional: Ya tenemos la nueva empresa en marcha, se llama C4OL ¿Quiéres saber más? Tendrás que esperar unos meses 😉 Mi objetivo es ponerla en marcha durante este año en España y México.
  • Relaciones: Dedicar tiempo a mis relaciones. Despertar en familia 3 veces por semana, tiempo a solas con Belén, ir a buscar a los enanos al cole 2 días por semana.

Para ello hay que planificar qué vas a hacer para conseguirlo. Los sueños están bien y son las acciones las que lo cambian todo. Y necesitamos formarnos, desarrollarnos. El día que no puedas aprender algo nuevo empezará el principio de tu fin. Aquí tienes unas cuantas preguntas que pueden ayudarte a enfocar tu plan:

  • ¿En qué vas a formarte? Yo seguiré con mi formación de equipos (ORSC) y como clown.
  • ¿Qué acciones vas a hacer para conseguir tu objetivo? Traeré a Bilbao formaciones importantes en coaching para generar una red de coaches bien preparados en País Vasco. Colaboraré con 3 consultoras importantes para desarrollar proyectos de gran envergadura. Y realizaré una actividad comercial importante porque lo que no se conoce no se puede contratar 😉
  • ¿Cómo vas a medir tus avances? En mi caso un panel en la pared de mi despacho donde apunto manualmente cada día lo conseguido en los 3 ámbitos personal, profesional y relacional. Y tengo un pacto familiar, si me paso de dedicación al trabajo me avisan.
  • ¿En quién te vas a apoyar? Yo voy a contar con más gente para liberar tiempo y poder llegar a todo. Y tengo 3 maravillosas socias que me ayudan a mantener el rumbo y la tensión.

 

Y tú ¿Qué objetivo tienes para este 2018?

 

Y como bonus…..

  • Este año me va a tocar liderar desde el frente. Recupero un artículo que escribí hace unos meses para la consultora Fides con la que colaboro habitualmente. Puede ser un buen punto de inicio para desarrollarte como líder.

LIDERAZGO – CONEXIÓN – DIRECCIÓN: Líder desde el frente

  • Para mejorar aquí tienes una gran oportunidad. Traigo a Bilbao la mejor formación para mejorar el desarrollo de equipos. De la mano de Arise viviremos la facilitación sistémica, cómo hacer fácil elementos difíciles para los equipos: la toma de decisiones, la generación de reuniones efectivas, el alineamiento, etc. Lo presentaremos en el Hotel Gran Bilbao el jueves 25-Enero a las 18.30. Puedes ampliar la información y registrarte aquí.

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Todos los gurús dicen que si quieres conseguir algo empieces por fijarte objetivos que te lleven a ello. Eso te tensa y ayuda a que cada paso que des esté orientado a lo que quieres conseguir. Yo añado que no te obsesiones;  incluso aunque no los consigas puedes ser feliz, te cuento cómo. Y os contaré algunas novedades que suponen para mí la mejor forma posible de acabar el año.

La semana pasada fue intensa, tanto que no pude hacer este artículo extra (este sí es el último del año) para contaros todas las novedades. Tuve sesiones individuales, alguna en equipo y cerré el viernes con una conferencia a wwsires una distribuidora de genética de vacuno que me descubrió un sector desconocido para mí y un equipo fantástico. Gracias por confiar en mí, sois una empresa que enseña desde el ejemplo.

En la conferencia participó un equipo fantástico de personas: las profesionales de estructura que se esfuerzan cada día por ayudar al equipo de ventas a ser más eficaz y eficiente; y el equipo comercial que se enfrenta cada día a un mercado cada vez más competido y aún así ha alcanzado resultados excelentes. No se si es más fácil o difícil motivar a un equipo de ventas que logra sus objetivos e incluso los supera. El caso es que me lo pasé genial trabajando su situación actual.

 

A la vez me fuí a una reflexión ¿Y si no los cumples qué sucede? Todo depende. Yo creo que puede no pasar nada si tomas los objetivos como referencia. Yo estoy entusiasmado con este año y si miro los objetivos no he cumplido ni la mitad!! Al final del post los comparto porque alguna vez un amigo me preguntó ¿Cómo será el plan anual de estos freelance y conferenciantes?. Espero que os sirvan de utilidad.

Este planteamiento está impulsándose en muchas empresas de éxito que ya no despliegan objetivos en un proceso históricamente tedioso, confuso y desmotivante (¿Te suena verdad?) Tienes la oportunidad de empezar el 2018 de otra manera.

 

Y aquí van las novedades de este fin de ejercicio:

  • Ya hemos creado la empresa para nuestro gran proyecto del 2018. Os adelanto que participa Gemma Mateu como directora de operaciones y otro socio que os encantará. Sólo os adelanto que se llama C4OL y está relacionada con el mundo del coaching….ya iré compartiendo avances.
  • En 2018 traeré a Bilbao las mejores formaciones de España para coaches y personas que queráis facilitar equipos y organizaciones. Empiezo por la de Facilitación Sistémica con Arise e impartido por el crack Bugui García. Hacemos una sesión informativa el jueves 25-1 a las 18.30 en el Hotel Gran Bilbao. Te espero, te encantará!
  • Con tanto proyecto he decidido practicar lo que predico y focalizarme. Con mucha pena me he dado de baja de la plataforma de conferenciantes Top Ten tras más de 4 años colaborando con ellos. Desde aquí les agradezco todo su trabajo, pasión, dedicación y cariño. Me han ayudado a estar mejor posicionado y a ser mejor conferenciante. Gracias Borja, Enrique y María, de corazón. Seguro que nuestros caminos se vuelven a juntar.

 

Esta semana como bonus….a tope para despedir el año!!!!

  1. Hablando de la importancia de no interpretar lo que otras personas hacen o dicen, recalcando que es mejor preguntar para salir de dudas un compañero nos regaló una frase que me encantó: “Cuántos polvos se han perdido por no preguntar”. No es políticamente correcta, y la realidad tampoco suele serlo. Seguro que os recuerda la importancia de preguntar.
  2. Si crees que no tienes tiempo para hacer deporte usa el ejemplo del director general. A la vez que dirige una empresa exitosa entrena para realizar iron-man
  3. ¿Eres de los que separas vida personal y profesional? Te encantará este artículo donde te recomienda tener amistades en el trabajo. Yo creo que es bueno tener amigas en todos los sitios, en el trabajo también.

 

Para finalizar, aquí van mis objetivos del 2018 para que veas que se puede ser feliz logrando sólo unos pocos de los retos propuestos 😉 Los que han ido bien

  • Hacer coaching en inglés. He hecho sólo 4 sesiones en inglés. Y estoy contento porque ya estoy preparado.
  • He conseguido el objetivo de facturación. Un éxito que celebrar.
  • Disponer de una formación propia. Por fín tenemos el itinerario de Metalog diseñado, otro éxito a celebrar.

Los que han sido un aprendizaje:

  • Modelo clownch. Apenas he avanzado en este punto. Me he dado cuenta de que la necesidad era mía y no de mis clientes 😉
  • Mi 2º libro. He recopilado muchas notas, aún sin ordenar. Este objetivo lo heredaré para 2018, un fracaso del que he aprendido a ser menos ambicioso. Lo empezaré en 2018 y lo acabaré…..seguro que cuando una editorial me anime
  • Iniciar formación y proceso para ser supervisor. Un camino largo y que requiere de esfuerzo. Creo que me equivoqué al ponerlo como objetivo. En 2018 decidiré si lo inicio, aplazo o cancelo.
  • Terminar la formación de coaching relacional. La empecé y luego descubrí la de facilitador sistémico que me enamoró y decidí priorizar. Eso no podía ni imaginarlo en 2017, sustituí un objetivo por otro.
  • Realizar un evento transformador de fin de semana en coliderazgo. Realicé un mini-ensayo, una conferencia con Carolina Carretero en el Vascoc y….requiere más esfuerzo del que pensaba. Lo subestimé, soy un optimista. Ya veremos en 2018

 

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¿Cómo puedo transformar la cultura de la organización? Esta es la pregunta que directa, y muchas veces indirectamente, me hacen a menudo.

La semana pasada fue corta, aproveché para tomarme unos días libres en Huesca. Preciosa zona con gente encantadora. Fue en la visita a la cárcel de Broto donde me vino la idea para este artículo.

La guía nos contó muchas historias. Nos enseño que tenían dentro de la cárcel un piso VIP, para la gente importante del lugar; tenía ventilación, algo de luz mediante una ventana enrejada e incluso un agujero que conducía al río para que pudieran utilizarlo de letrina. Todo un lujo! Y después nos explicó que bueno, esa gente venía a ratos, pasaban 2 días en la cárcel y 3 fuera. Y que incluso normalmente no llegaban a pisar la cárcel. Hablaba del siglo XVI. Ahí me di cuenta de que no va a ser fácil en este país eliminar la corrupción. Está arraigada en la cultura desde hace muchos siglos.

Eso pasa en las organizaciones, queremos cambiar en meses elementos que se encuentran arraigados desde hace años o décadas. A veces ni siquiera sabemos qué sucedió para que se fijaran en el inconsciente de la organización. Estas son mis reflexiones sobre el cambio cultural:

  • Ayuda saber cómo se implantó aquello que quieres cambiar
  • No puedes luchar contra la realidad. Lo primero es entenderla y aceptarla para poder cambiarla
  • No puedes cambiar personas. Sólo puedes cambiar lo que depende de tí
  • Ligado con lo anterior sólo puedes cambiar la organización de tí para debajo. No puedes actuar con tus jefes. Si tu problema está más arriba y tu jefe no te escucha acéptalo o márchate (También puedes quedarte sin aceptarlo y sufrir)
  • Por esa razón lo mejor es que empiece a cambiar el CEO. Yo tengo suerte con mis clientes y ellos son los primeros que quieren transformarse (gracias desde aquí por su valentía, humildad y honestidad)
  • Si algo lleva 20 años y quieres cambiarlo en 1 año debes estar dispuesto a romper y reconstruir la organización. Y eso tiene daños colaterales. Sino tardarás al menos el 25% de lo que lleva implantado
  • Lo normal cuando empiezas a hacer cosas distintas es equivocarse. Si empiezo a patinar y no me caigo ni una vez es que no me estoy arriesgando lo suficiente. Aquí pasa igual
  • ¿El cambio cultural es posible? Sí, se puede. Sólo es imposible aquello que no intentas
  • ¿Tienes algo de miedo a iniciar el cambio? ¿Quieres saber cómo se empieza? escucha esta pequeña historia:

Estos días de fiesta y frío hemos hecho montaña en familia y he salido de mi zona de confort aprendiendo a esquiar. De hecho ha sido un buen ejercicio para afrontar mis miedos. Era la 3ª vez que esquiábamos (la 1ª hace un par de años y la 2ª el día anterior) tras la primera hora de calentamiento mi hijo y yo nos lanzamos por la pista azul. A mitad de camino yo ya me había caído 5 veces y sin visos de dominar esa pista; en un descanso nos miramos y me dijo

  • Aita ¿Lo dejamos aquí?
  • Tienes miedo por mí ¿no?
  • Sí aita. Y por mí también
  • Unax, aquí no hay vuelta atrás; sólo podemos bajar

Me miró, hizo una mueca de “vale” y se lanzó hacia el tramo final. Me hizo tanta gracia su inconsciencia que aún me estoy riendo. Quizás si él hubiera sabido que no había posibilidad de retirada no se habría tirado. En esto de los cambios culturales pasa lo mismo, se trata de lanzarte y una vez que empiezas ya no hay vuelta atrás. Siempre acabas llegando al final del camino.

 

Y tu organización ¿Qué cambio necesita?

 

Esta semana como bonus…

  • Si estás en una organización donde los jefes dicen aquello de “mis equipos tienen que cambiar” os dejo este vídeo. Quizás os inspire o quizás se lo podéis reenviar.

  • Empieza el periodo navideño y las próximas semanas este blog descansará. Así que os deseo a todas unas felices fiestas y una próspera entrada del 2018. Que sea mejor que este año que vamos finalizando y, si puede ser, mucho mejor incluso.

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Dicen los expertos que todo lo que no crece decrece. Y también que las personas nos motivamos cuando tenemos crecimiento personal y nos desarrollamos.

Todas conocemos a personas que en algún momento dejaron de crecer voluntariamente, y se han ido apagando. Y todas conocemos a alguna persona que evoluciona cada día, que la miras y alucinas de cómo ha cambiado a mejor desde la última vez que la viste.

Hay muchas formas de crecer:
Leyendo libros interesantes. El último que me ha enganchado es “Transformando las organizaciones” lo recomiendo y lo estoy compartiendo con todos los CEOs que conozco

Viajando, viendo otras culturas. A mí me encanta ir a Barcelona y Madrid porque por ahí entran las nuevas tendencias
Viendo vídeos de youtube u otras plataformas. Me gustan los coaching consejos de David Gomez y en linkedin Richard Branson
Compartiendo conocimientos con personas afines más sabias en algún aspecto. A mí me encanta conversar con coaches expertos como Alex Galofré
– Asistiendo a eventos tipo conferencias, coloquios, etc. A mí me gustan mucho las que organiza APD
– Asistiendo a formaciones. Yo las últimas he decidido caminar de la mano de Arise hacia Facilitación Sistémica. Notición: lo traeré a Bilbao en los próximos meses.

 

Esta semana ha sido estupenda porque he podido leer, he viajado por Euskadi y por Barcelona. Con mi socia Gemma Mateu hemos hecho un evento espectacular con un equipo de trabajo y hemos impartido el Fundamentals de Metalog en Bilbao. Un taller mágico por el fantástico grupo que se juntó allí. Personas con una humanidad increible, abiertas, generosas, con ganas de aprender y de compartir, humildes y con ansía de crecer. Y vaya si crecimos!! Un abrazo desde aquí a las 12 personas que decidieron confiar en el Fundamentals de Metalog y que además decidieron poner todo lo que estaba en su mano para generar un ambiente extraordinario. Es un orgullo disfrutar de personas así y me da esperanza. GRACIAS A TODAS!!

Espacio de reflexion

 

Es el primer paso del itinerario Metalog que hemos diseñado y que iremos desarrollando en 2018. Un viaje de aprendizaje para utilizar dinámicas y llevar a los equipos a la toma de conciencia y puesta en marcha de planes de acción que les ayuden a cambiar sus rutinas.

Y tú ¿Cómo creces?

 

Esta semana como bonus…..Os dejo un vídeo que a mí me ha ayudado a romper alguna que otra creencia. Todas somos diferentes y el mundo será mejor cuando cada persona pueda ser como quiera ser independientemente de su sexo. Espero que lo disfrutéis tanto como yo. Me he comprado el libro y está genial para trabajar con niños y niñas de 6 y 9 años (los míos)

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La satisfacción del cliente es lo primero. Esta es la frase que todas las empresas se repiten y lo que les gustaría. ¿Quién no quiere la satisfacción de los clientes? Nos afecta a todas, ya que todas tenemos clientes, aunque sea de nuestra marca personal. Hoy compartimos algunas claves.

Esta semana he tenido múltiples acompañamientos para mejorar la calidad emocional (algunos le llamamos calidez, que demos calor) que dan a los clientes. Es muy gratificante ver cómo con muy poco los clientes se ponen muy contentos. Antes de repasar las claves básicas de la satisfacción del cliente un ejemplo de lo que no hay que hacer:

Me llaman por teléfono de Sanitas para ofrecerme un seguro. Lo siento, me coges trabajando y no puedo atenderte. E insiste. Disculpa, no me has debido oír; estoy trabajando. E insiste. ¿Qué hago? porque ganas de hacer una barbaridad ya me daban. El caso es que si la primera vez me hubiera preguntado en qué momento me iría bien seguro que habríamos encontrado la forma. En fin, entiendo que están muy presionadas por el resultado.

Dónde hay que poner especial cuidado:

  • Entrada: Lo primero que ve el cliente es fundamental. Un apretón de manos, una sonrisa, unos buenos días y… ya empieza a estar en el bote. Primera parte de SBAG (Saludo y buenos días)
  • Observar: ¿Cómo es este cliente? ¿Qué quiere, qué necesita? Es importante observar como un detective para poder entender al cliente y saber cuál es su prioridad.
  • Empatizar: Si ya sabes qué necesita empatiza con esa necesidad. Siente qué le pasa para querer ir rápido o pedir mucha información o contarte historias personales. Detrás de cada comportamiento hay una emoción con la que puedes empatizar.
  • Adaptarse: Ya le entiendes, ahora toca comportarse como el cliente espera. Trata a los demás como los demás quieren ser tratados. Eso sí, esto debe ser sincero porque sino lo notará.
  • Comunicar: Cuéntale lo que haces y para qué lo haces. La mayor parte del trabajo que hacemos es para el cliente, díselo. Y si hay algo administrativo que tramitar explícale la importancia de hacerlo, que la tiene. Explícale también todas las ventajas de tu servicio frente a otros, tú las sabes de memoria él no.
  • Reaccionar: Puede que te hayas equivocado al observarle. Quizás pensabas que tiene prisa y luego ves que no. Reacciona a las reacciones del cliente. La adaptación es permanente durante todo el encuentro. Al final estás tratando de “catalogar” al cliente en unos pocos instantes, permítete un margen de error y prueba diversas estrategias si ves que la primera no funciona.
  • Despedida: Igual que en la entrada. Una sonrisa mirando a los ojos, una despedida con apretón de manos o gesto cariñoso y un agradecimiento por confiar en tí. Segunda parte de SBAG (Adiós y gracias)

Si haces todo esto ¿Será seguro que tendrás éxito? Seguro no hay nada en la vida aunque fijo que el éxito será más probable. De momento todas las personas que conozco y hacen todo esto bien tienen clientes sumamente satisfechos.

 

Y tus clientes ¿Cuánto de satisfechos están con tu servicio? A lo mejor tienes que empezar a medirlo 😉

 

Esta semana como bonus…..

El sábado tuvimos el Grafitti solidario en el HGB. Quiero agradecer a Creando Futuros darme la posibilidad de devolver a la sociedad una parte de lo que recibo. Además me hicieron embajador de la ONG, ¡Qué honor! ; al HGB por cedernos sus instalaciones y por el excelente trato de todo su equipo. Y a Fair Saturday por hacerlo posible.

Y recuerda que si buscas un coach ejecutivo o coach de equipos en Bilbao, Vitoria, San Sebastian aquí está uno de los mejores 😉

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No me traigas problemas, tráeme soluciones ¿Cuántas veces has oído esa frase? Pues hay una versión más avanzada ¿Quieres conocerla?

Es cierto que al ir donde alguien con un problema es mejor que le lleves ya tu propuesta de cómo lo solucionarías. Transmites tu preocupación por el tema y además muestras que ya has intentado resolverlo. Quizás no sea la mejor solución y al menos es una posibilidad.

Esta semana he tenido varios acompañamientos individuales, todos con retos interesantes que mediante el coaching y la facilitación sistémica hemos ido resolviendo. Trabajo con mis clientes para que puedan ver oportunidades en los problemas. Cada problema es una oportunidad de resolver algo de manera excelente ya sea para clientes o para tus trabajadores. Y una oportunidad para aprender. También te suena ¿no?

He acabado la semana con una interesante formación con Anton de Kroon organizada por Emana en Bilbao, cerca de casa “intervenciones sistémicas en organizaciones”. Por cierto ¡vaya compañeros de viaje! las personas que asistieron crearon un ambiente increíble. Con sus preguntas curiosas, aportando sus casos personales y profesionales con mucha generosidad y valentía, sintiendo y compartiendo lo que había. Me encantó especialmente porque casi todas las personas eran “nuevas” para mí y me quedé con ganas de conocerlas un poco mejor. Bueno, aquí viene la novedad:

El problema es la solución ¿Qué significa? No voy a resumir 2,5 días de formación en dos líneas y sí espero transmitir la idea principal: Siempre que hay un problema está ahí para resolver algo. En cualquier sistema si se produce un desequilibrio el propio sistema genera una señal para compensarse, se autoregula. A menudo esto lo percibimos como un problema. Pongo un ejemplo:

Si soy el líder de una organización y no me gusta mandar podría pasar que mi equipo se peleara por tomar el mando. Es una buena solución a no querer tomar decisiones. Cada uno cogerá una parte de ese espacio de decisión. Alguien puede ver esas luchas de poder como un problema. ¿Os suena a alguno?

Si vemos el problema como la propia solución en vez de intentar resolverlo y luchar con él podemos aceptar que existe, reconocerlo e indagar sobre él. ¿Desde cuándo sucede? ¿Qué beneficio trae? ¿Qué pasa si desaparece?

Así que desde hoy yo veo oportunidades mientras busco soluciones en los propios problemas. Vaya lío! A ver si este vídeo del ponente os aclara algo. Es un crack, todo un maestro:

 

Y tú ¿Qué problemas tienes que podrían ser soluciones?

Como bonus…..
– Tengo una semana intensa que acabará con un broche de oro: La conferencia “Lo que haces importa, lo que no haces también” dentro del marco Fair Saturday en el Hotel Gran Bilbao. Sábado 25 a las 12.30, si quieres divertirte y hacer un graffiti apúntate. Todo para recaudar fondos para Creando futuros, merece la pena. Te espero!
– Y una excelente noticia! El taller de fundamentals de Metalog para trabajar con equipos del 30 de noviembre está completo, con un grupo de profesionales excelentes lo que trae unas expectativas excelentes. Gracias a todas por difundirlo.

 

Como siempre, si buscas un coach ejecutivo en Bilbao o alrededores cuenta conmigo 😉

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Todo empieza dentro de uno. Si en el último post hablaba de buscar fuera hoy hablaré de buscar dentro. Cuando quieres dar algo ¿Cómo podrás darlo si no lo tienes?

 

Esta semana ha sido intensa en sesiones de equipo y acompañamientos individuales entrenando a personas en su puesto de trabajo. En todos los casos lo que funcionó, lo que fue bien, partió del interior de las personas. A veces nos volcamos en el exterior, empujamos, traccionamos y queremos lo mejor para quienes nos rodean. Y a veces se nos olvida crecer internamente. Si quieres dar algo tienes que tenerlo. Si quieres que tu entorno crezca debes crecer tú primero, por ejemplo y porque crecerán contigo.

Esta semana me dí cuenta el viernes de qué cosas habían funcionado y cuáles no. Ha sido en el marco de la formación de Facilitador Sistémico con Arise en Barcelona, hemos completado los 5 módulos y ya soy parte de los primeros facilitadores sistémicos de España (y del mundo tal vez). Un itinerario que recomiendo a quienes trabajéis con equipos, lleno de emociones, de crecimiento personal, de retos y desafíos, de aciertos y de fracasos. Un viaje lleno de aprendizaje.

Cada vez que vivo ese aprendizaje siento que me desarrollo y crezco internamente. Me doy cuenta de todo lo que podría hacer distinto. Y siento que así puedo acompañar a más personas y mejor.

Con esto reafirmo el compromiso que cogí conmigo mismo cuando empecé Coaching&Clownching: al menos 1 itinerario formativo cada año. Si quiero acompañar al crecimiento debo crecer yo.

 

Y tú ¿Qué haces para crecer?

 

Esta semana como bonus…..

  • Además de la formación este fin de semana he tenido una nueva experiencia. Me han realizado una constelación, algo de lo que había oído hablar y aún no había probado. Ha sido con mi gran amigo y maestro Bugui García. Si tienes curiosidad puedes preguntarme.
  • Un vídeo sobre un experimento ¿Hace cuánto que no conectas con la mirada de alguien? Da igual conocido o desconocido, conectar nos genera emociones indescriptibles. Compruébalo

 

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Nos pasamos la vida buscando, a veces no sabemos ni siquiera qué buscamos. En el estilo de vida actual parece que hay que estar siempre activo, moviéndose, buscando algo. 

Esta semana he parado un poco. Ha sido muy tranquila, con una fiesta de por medio, comidas y cafés con amigos varios, deporte y encuentro inesperado con un gran amigo que vive lejos (David Calvo, un crack que cambiará el mundo. Me emociona tener amigos en posiciones directivas tan importantes y con esa proyección). He tenido tiempo de incluso aburrirme un poco, holgazanear. A momentos me he descubierto sintiéndome mal por ello; después he recordado que el aburrimiento es una de las fases que lleva a la innovación; y sí, ha sido una semana con algo de innovación también. Me he dado cuenta de que llevaba mucho tiempo buscando sin descanso como en este cuento.

Un joven fue a buscar un sabio para pedirle ayuda

  • Sabio, estoy buscando algo. Llevo años buscándolo y no lo encuentro. Me han dicho que tú me ayudarías
  • ¿Qué es eso que buscas tan intensamente?
  • No lo se, me siento incompleto. Se que me falta algo aunque no se exactamente lo que es
  • ¿Cómo lo estás buscando?
  • Estoy yendo por todos los sitios, camino día y noche. Apenas descanso o duermo, ocupa todo mi tiempo porque se que es muy importante para mí
  • Buscaremos en la plaza del pueblo
  • También busqué ahí maestro, no hay nada – Al sabio no pareció importarle y se dirigió hacia la plaza. El joven extrañado y desanimado le siguió, tampoco tenía más alternativas. Al llegar a la plaza el sabio se sentó en un banco en el centro e invitó a su acompañante a hacer lo mismo
  • Sentémonos
  • Maestro ¿por dónde buscamos? – el joven empezaba a impacientarse
  • Simplemente siéntate, relájate y disfruta de este maravilloso día.
  • Al poco aparecieron unos ancianos que necesitaban ayuda para mover muebles. El joven era fuerte y les ayudó. Después vinieron unos nuevos estudiantes con dudas que pudo resolver. Más tarde llegó un grupo de teatro que necesitaba un público crítico que viera su ensayo. Por último, unos peregrinos le pidieron ayuda para orientarse en el camino; el jóven había buscado tanto que conocía casi todos los lugares y mejores atajos. Al finalizar el día el sabió le preguntó
  • Y bien ¿Cómo te sientes?
  • La verdad es que muy bien. He ayudado a mucha gente y me he dado cuenta de todo lo que puedo aportar. Resulta que mientras buscaba no dejaba que me encontraran todas estas personas a las que puedo echar una mano. Ya no me falta nada, ya me ha encontrado. Gracias!

Como en el cuento, vamos por la vida tan rápido que no dejamos que nada nos encuentre. Como siempre la solución la tienen los niños. ¿Qué le decimos a un niño que haga si algún día se pierde? Que se quede quieto, que le estaremos buscando. ¿Y qué hacemos nosotros? Venga a movernos y a buscar mientras hay algo que nos está buscando y no puede encontrarnos. Parar de vez en cuando nos lleva a lugares diferentes, pruébalo.

 

Y tú ¿Cuándo te detienes para que te puedan encontrar?

 

Esta semana como bonus…..

  • Una película que ilustra cómo podemos dejarnos llevar por la vorágine. El becario (The Intern en inglés). Una historia de un becario senior (65 años jubilado) que asiste a una emprendedora de éxito y le aporta un punto de sensatez a la locura de vida que lleva ¿Qué hace él? Lo que hacen los niños y los sabios: sonreir y escuchar. Dos claves del liderazgo que fíjate que son fáciles y lo que cuesta que las adoptemos.
  • Ya está publicado el evento de Grafitti en Fair Saturday, lo pasaremos genial!

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¿Quieres que el mundo te trate bien? ¿Ves que a otras personas la vida les trata mejor? La solución está al alcance de tu mano, te cuento cosas que a mí me funcionan. ¡Eso y un montón de cosas!

 

Esta semana ha sido intensa con varias sesiones de trabajo interesantes y acabando con el II Vascoc, congreso vasco de coaching, donde realicé una conferencia con la genial Carolina Carretero y después un taller de coaching sobre facilitación de equipos con herramientas Metalog, facilitarlo con Gemma Mateu siempre es un lujo.

Os dejo el vídeo donde se ve cómo recibimos a la gente en la conferencia, nuestras sonrisas lo dicen todo 😉

Desarrollamos 3 herramientas que nos ayudan a cambiar de actitud muy rápidamente (rapidito para quienes asistísteis en directo):

  • El foco: ¿En qué me fijo? Si me fijo en los problemas veré problemas, si me fijo en las soluciones encontraré soluciones. Nos ayudará a enfocar ¿Qué hay de bueno en esto? o bien ¿Qué tengo que aprender de esto que me está pasando?
  • La interpretación: Nada significa nada. Lo que pasa es una cosa y cómo lo interpreto es otra. Así que, básicamente, yo decido si le doy una interpretación positiva o negativa. Nos ayudará hablarnos a nosotros mismos en positivo ¿Cuántas veces te dices “soy imparable”?
  • La fisiología del cuerpo: Cuando tengo una emoción el cuerpo adopta una postura. Resulta que es un camino de ida y vuelta; cuando adopto esa postura estoy empujando a generarse dicha emoción. Así que si queremos tener una actitud positiva sólo tenemos que adoptar posturas que llamamos de fuerza: brazos abiertos, mirada arriba, pecho fuera, pisando fuerte y una sonrisa.

 

Es un buen momento para felicitar y agradecer a todo el equipo organizador su dedicación, su generosidad y su pasión por crear un espacio de aprendizaje y transformación. Se respiraba muchísima humildad, generosidad y, sobre todo, humanidad. ¡Gracias por crear este espacio!

 

 

He asistido a talleres interesantes sobre el uso del cuerpo, juegos para conseguir la paz mundial orientados a desarrollar empatía y comunicación en los jóvenes, la presentación de Kids&Play orientado a desarrollar nuestras capacidades desde la infancia y también otro sobre cómo desarrollar nuestra capacidad de innovar de la mano de Iván Felipe, un crack que lanzará nueva web prontito. Me he reencontrado con amigas y familia. Especial ilusión ver de nuevo a Ainhoa Gorostidi que tiene una energía especial que canaliza a través de múltiples disciplinas, mira en su web y disfruta con su sonrisa.

Me gustó mucho la apertura de Imanol Ibarrondo (@energizol en Twitter y creador de Incoade) con algunos mensajes muy interesantes:

  • Somos todos bellotas, tenemos dentro de nosotros todo lo que necesitamos para convertirnos en robles.
  • Piensa si ves a las personas como bellotas o como piedras
  • Liderar es ayudar a los demás a ser mejor de lo que se está siendo.
  • Sólo los buenos quieren mejorar. Saben que pueden hacerlo aunque desconozcan cómo.

Y me encantó el cierre de Carlos Andreu con quien estuve un rato charlando. Algunas perlas que dejó allí como si nada:

  • ¿Cuáles son las 4 cosas por las que te levantas cada mañana? Es para reflexionar y apuntarlas.
  • ¿Cómo cuidas tu familia, tus amistades y tu salud?
  • ¿Cuándo reflexionas sobre lo que haces? Dedica al menos 15′ cada día para pensar qué y cómo lo estás haciendo
  • La gente feliz lo celebra todo, incluso lo que parece que va mal
  • ¿Te quejas de trabajar? Victor Frankln escribió “La muerte vino a visitarme y pasó de largo porque me cogió trabajando”.
  • Gástate en vida todo el dinero que tengas. Lo disfrutarás y así tus descendientes no discutirán por ello
  • Duerme lo suficiente y haz deporte
  • Ten aficiones estimulantes

 

Si has llegado hasta aquí es que sigues interesada en saber cómo conseguir que el mundo te trate bien. A todas las personas que he mencionado antes les va genial, de hecho la vida conspira a su favor. ¿Sabes qué tienen en común? Resulta que todas tratan de maravilla a su entorno (familia, amigos, incluso a sí mismas) Tratan muy bien a la vida, y así les trata la vida a ellas. Y recupero la frase de un sabio y amigo:

“Si no te gusta lo que recibes, mira lo que das”

Cuando hago alguna maldad resulta que al poco me viene un revés de la vida. Así que intento portarme cada día un poco mejor y…..la vida conspira a mí favor!!!

Y a tí ¿Cómo te trata la vida?

 

Esta semana como bonus….

  • Este vídeo os sacará una sonrisa y os daréis cuenta de lo bueno que es trabajar en equipo.

  • ¿Quieres probar a hacer un graffiti? Dentro del programa de Fair Saturday y en beneficio de la ONG creando futuros podrás probar a hacer un Graffiti. Será el sábado 25 de Noviembre a las 12.00 en el Hotel Gran Bilbao. Llévate a tus niños que lo pasaremos genial.
  • ¿Quieres mejorar el trabajo en equipo? El próximo 30 de noviembre y 1 de diciembre haremos en Bilbao un taller para facilitar equipos de trabajo mediante las herramientas Metalog Training Tools.
  • ¿Buscas un reto para superar en equipo? Entonces atrévete a esta experiencia en equipo en el Jarama el 2 de diciembre

 

Como siempre, si buscas un Coach Ejecutivo en Bilbao, Bizkaia (para coaching individual o de equipo) estás en el sitio correcto.